Ons behang wordt op aanvraag geproduceerd, in de door de klant gewenste afmetingen, en het snijden van onze ontwerpen wordt zorgvuldig voorbereid door onze technische teams.

DE  deadlines liggen tussen  12 en 20 werkdagen in Frankrijk en  18 tot 30  werkdagen in Europa, en worden geleverd door uw plaatselijke postkantoor.
De start van het tellen van de bezorgdagen gaat in na verzending.
Zodra de bestelling is verzonden, is de bezorger als enige verantwoordelijk.

U kunt de voortgang van uw pakket vanaf onze site volgen door op de volgende link te klikken: https://papier-peint-francais.com/pages/tracking-genie

U ontvangt per e-mail een trackingcode, die u op onze website kunt gebruiken  pakket volgen

U heeft geen bezorgkosten.

Indien u niet aanwezig bent bij de bezorging, wordt er een bezorgbericht achtergelaten en kunt u uw pakket ophalen  In  het dichtstbijzijnde postkantoor.

Onze producten worden opgeslagen in  verschillende magazijnen, kan het zijn dat u een deel van uw bestelling vooraf ontvangt.

Wij verzenden uw bestellingen vanuit verschillende internationale magazijnen (Verenigde Staten, Canada, China en Frankrijk).  Onze voorraad is verspreid over meerdere fulfilmentcentra over de hele wereld, zodat u de bestelling sneller kunt ontvangen.  Dit betekent dat bestellingen die meerdere artikelen bevatten, afzonderlijk kunnen worden verzonden.  Het kan zijn dat u het ene artikel eerder ontvangt dan het volgende.  Maak je geen zorgen als je niet al je items in één keer ontvangt, de anderen zijn ook onderweg. Als u niet al uw aankopen binnen 20 werkdagen ontvangt, neem dan contact met ons op om uw zending te beoordelen.

Houd er rekening mee dat trackinginformatie 2-5 dagen nadat deze is bijgewerkt, wordt geplaatst.  Als u daarom geen trackinginformatie op uw pakket kunt vinden, probeer het dan een tot twee dagen later.

Soms is uitstel mogelijk.  Zodra de bestelling is verzonden, is de bezorger als enige verantwoordelijk.

Wacht nog een paar dagen, stuur ons een bericht via de sectie  neem contact met ons op  of neem contact op met uw postkantoor.

Neem contact op met onze service in klik hier

Uw zending kan om verschillende redenen vertraging oplopen.  Veelvoorkomende vertragingen kunnen bijvoorbeeld te wijten zijn aan weersincidenten, douane- of postvertragingen.

Uw pakketten komen in uw brievenbus aan, tijdens de openingstijden van uw plaatselijke postkantoor.

Indien uw pakket te groot is, wordt het persoonlijk bij u afgeleverd.

Indien u niet aanwezig bent bij de bezorging, wordt er een bezorgbericht achtergelaten en kunt u uw pakket ophalen  In  het dichtstbijzijnde postkantoor.

Onze producten worden opgeslagen in  verschillende magazijnen, kan het zijn dat u een deel van uw bestelling vooraf ontvangt.

De klant erkent kennis te hebben genomen van de Algemene voorwaarden voordat u de terugbetalingspagina bekijkt. De termen “wij”, “onze” en “de verkoper” verwijzen naar de website van Le Papier Peint Français.

De Klant beschikt over een wettelijke herroepingstermijn van 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van de Producten. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de Klant.

Houd er helaas rekening mee dat wij uw bestelling alleen kunnen wijzigen als deze nog niet is verzonden. Als u iets aan uw bestelling wilt wijzigen, kunt u dat doen  neem contact met ons op  binnen 6 uur na het plaatsen van uw bestelling.  Als de bestelling is verzonden, kunnen wij geen wijzigingen meer aanbrengen in uw bestelling.

U kunt een bestelling alleen annuleren als deze nog niet is verzonden.

Wij proberen altijd de beste kwaliteitsproducten voor onze klanten te vinden.  Er zijn echter veel factoren die uw producten tijdens het transport kunnen beschadigen.

Als u een defect/beschadigd artikel heeft ontvangen, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar  onze contactpagina  om ons op de hoogte te stellen van uw probleem en vergeet niet foto's/video's bij te voegen waarop het probleem duidelijk te zien is.

Betaalmethoden  geaccepteerd  voor bestellingen zijn Visa, Mastercard en Apple Pay.

Het gehele terrein wordt beschermd door  SSL-protocol en uw persoonlijke gegevens worden gecodeerd.

Betalingen zijn veilig.

Onze producten zijn vermeld in Euro.

Blader door de producten die u leuk vindt en klik vervolgens "Voeg toe aan winkelwagen" En "Volgorde".  Voer uw verzend- en factuurgegevens in en wacht tot uw bestelling bij u aan de deur arriveert.  Zo simpel is het :)

De waarde- en verzendinformatie worden afgedrukt op een sticker aan de buitenkant van het pakket wanneer uw bestelling wordt verzonden.  Wij markeren het pakket als cadeau voor onze klanten. Maar de  Invoerrechten en belastingen worden berekend en in rekening gebracht door de douanebeambten van uw land.  Als zodanig vallen ze buiten onze controle.  Als importeur van goederen bent u verantwoordelijk voor alle invoerrechten, belastingen en andere heffingen die uw land bij invoer oplegt.

Omdat de kosten bij invoer individueel worden vastgesteld door de functionarissen van uw land, kunnen we geen schatting geven van het bedrag aan douanekosten.  De vergoedingen variëren van geval tot geval.  Probeer in plaats daarvan contact op te nemen met de douanebeambten van uw land om een ​​beter idee te krijgen van hoeveel douanekosten in rekening worden gebracht voor uw bestelling.

Nee. Al onze prijzen worden weergegeven inclusief BTW (alle belastingen inbegrepen). Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u geen extra kosten